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绝不姑息!顺丰回应旗下快递员私开客户包裹并发信息骚扰

编辑:无忧系统 2019-04-23 来源于:网络

  4月23日消息 在屡遭吐槽的快递行业中,顺丰和京东无疑是两股“清流”,毕竟他们的服务质量和态度都远超其他的竞争对手!但日前却有微博网友爆料称,顺丰旗下的快递人员不仅私自打开了她的包裹,还加她微信发信息骚扰。

绝不姑息!顺丰回应旗下快递员私开客户包裹并发信息骚扰

  据微博用户@双下巴仙女裴金金 爆料称,顺丰工作人员私自打开客户包裹,加她微信发信息骚扰,还把快递散落床上,佯装是他女朋友的物品。

  该用户发现后,立即刻打电话给顺丰进行了投诉。“估计是收到了公司的电话,快递员立刻又给我发来了微信,告诉我原来他之前也用别的客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,用来装逼而已。”

  用户表示这件事让自己感到后怕,“因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”

  用户要求顺丰公司给自己一个解释,并对顺丰选用快递员衡量标准产生质疑,“我想请问顺丰公司在选择快递员的时候用的是什么衡量标准,消费者在选择顺丰的时候无疑是冲着其专业的服务,面对这种情况,我想顺丰公司可以给我一个解释吗?”

  对此,顺丰方面则在官方微博中道歉,并表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为,且顺丰方面已启动调查。至于上述事件的真相,还有待顺丰方面的调查!此事的后续进展,我们不妨拭目以待。

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